Chắc hẳn ai trong chúng ta cũng từng xem qua ít nhất một buổi livestream, đúng không nào? Livestream là một hình thức truyền thông trực tuyến phổ biến, nơi người dẫn chương trình (streamer) tương tác với người xem qua mạng internet. Và nếu bạn là một streamer, giọng nói chính là “vũ khí”
Trong thế giới kinh doanh ngày càng cạnh tranh, việc quản lý mối quan hệ với khách hàng (CRM) đóng vai trò quan trọng trong việc giúp doanh nghiệp phát triển bền vững. Tuy nhiên, một số nhân viên kinh doanh vẫn thường xuyên cẩu thả và coi thường CRM, dẫn đến những hậu quả
Trong kinh doanh nói chung và người làm nghề sale nói riêng, việc chốt sale và hiểu được tâm lý khách hàng là yếu tố quan trọng để mang lại thành công. Để đạt được điều này, các nhân viên kinh doanh cần trang bị cho mình những kỹ năng và phương pháp hiệu quả.