Chào mừng đến với thế giới của sự “bội thực” thông tin, nơi khách hàng trở thành những người tiêu dùng thông minh, lựa chọn cẩn trọng và đôi khi không thể đoán trước. Đã bao giờ bạn tự hỏi, trong thời đại thông tin ngập tràn như hiện nay, liệu khách hàng có còn